쿠팡 보상으로 치킨·커피 쿠폰 구매가 안 되는 이유 | 공식 매뉴얼 기반

쿠팡이 개인정보 유출 피해 보상으로 지급하는 구매이용권은 총 4종으로 구성되어 있습니다. 그중 쿠팡트래블 이용권(2만 원)은 일부 여행·숙박 관련 상품에만 사용할 수 있도록 설계되어 있어, 치킨·커피 등 모바일 쿠폰이나 음식권 구매에는 적용되지 않습니다.

일부 커뮤니티에서 쿠팡트래블 이용권으로 치킨, 커피 등 구매가 가능하다는 정보가 '꿀팁'으로 공유되기도 했지만, 이는 사실이 아닙니다. 

---

1분 요약

• 쿠팡 보상은 구매이용권 4종으로 지급됩니다.
• 쿠팡트래블 이용권은 국내 숙박·티켓 상품 중심 사용입니다.
• 음식권(치킨·커피) 등 모바일 쿠폰은 적용 대상이 아닙니다. 
• 잔액은 남아도 환불되지 않고 소멸합니다. 

쿠팡 보상 이용권 구성

• 로켓배송·직구·판매자 로켓·마켓플레이스 전 상품용: 5,000원 
• 쿠팡이츠 이용권: 5,000원
• 쿠팡트래블 이용권: 20,000원 
• 알럭스 이용권: 20,000원 

왜 쿠팡트래블 이용권으로 치킨·커피를 못 사나요?

① 사용처가 여행·숙박·티켓 중심이기 때문

공식 매뉴얼에 따르면 쿠팡트래블 이용권은 국내 숙박 및 국내 티켓 상품을 사는 데만 사용하도록 설계되어 있습니다. 항공권, 해외 여행 관련 상품, 그리고 e쿠폰(음식권·커피권 등) 카테고리는 적용 대상에서 제외됩니다. 

② 쿠팡이츠 이용권과 구분되어 있기 때문

음식권(치킨·커피)은 일반적으로 쿠팡이츠 주문에서 적용해야 합니다. 쿠팡트래블 이용권은 해당하는 카테고리가 아니므로, 트래블로 시도하면 적용되지 않습니다. 

③ 최소 주문 금액·적용 조건이 다르기 때문

트래블 이용권은 특화된 상품군만을 대상으로 하고, 그 외 상품군(예: 모바일 쿠폰)은 사용 조건에서 제외됩니다. 

실제 적용 예시 (정책과 현장)

• 숙박 예약 시 트래블 이용권 사용 가능
• 테마파크·체험 티켓 구매 시 사용 가능
• 치킨·커피 모바일 쿠폰은 적용되지 않음

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 쿠팡트래블 이용권으로 음식권을 비공식 루트로 살 수 있나요?
A. 공식 매뉴얼에서 명시된 사용처 외에는 적용이 불가능합니다. 

Q2. 쿠팡이츠 5천원 이용권은 음식에 쓸 수 있나요?
A. 네, 쿠팡이츠 이용권은 쿠팡이츠 앱 내 음식 배달 주문에만 적용됩니다. 

Q3. 트래블 이용권 잔액이 남으면 어떻게 되나요?
A. 이용권 잔액은 환불되지 않고 소멸됩니다. 

※ 본 글은 쿠팡 보상 이용권 공식 매뉴얼을 바탕으로 정리한 것으로, 실제 결제 단계에서 적용 조건을 다시 확인하시기 바랍니다.